La evaluación del auxiliar de cajas de una gran superficie.

La evaluación del auxiliar de cajas de una gran superficie En un colectivo tan numeroso como el del sector de cajas, es necesario llevar a cabo al menos una vez al año la entrevista de desempeño laboral, si queremos aprovechar… Continue Reading

La seguridad en nuestro establecimiento, responsabilidad de todos

La seguridad en nuestro establecimiento: responsabilidad de todos España es el segundo país de Europa con mayor índice de pérdida desconocida, sólo por detrás de Finlandia. A nivel mundial, ocupa el quinto lugar. Las pérdidas ocasionadas por hurto externo e… Continue Reading

Atención al cliente en cajas

Atención al cliente en cajas Hace unos días realizando una compra en una gran superficie observé como dos auxiliares de cajas, comentaban a la vez que registraban artículos, asuntos personales y profesionales (sobre clientes), la imagen transmitida fue muy negativa… Continue Reading

Reclamaciones :) herramienta para la mejora de nuestro servicio

Reclamaciones 🙂 herramienta para la mejora de nuestro servicio El hablar de reclamaciones nos induce siempre a entenderlo como algo negativo, el que alguien quiera expresar su disconformidad en el producto,calidad, trato o servicio recibido  nos tiene que  hacer como… Continue Reading