Cajer@ principal: calidad en el servicio al cliente

Cajer@ principal: calidad en el servicio al cliente. En una gran superficie el colectivo más numeroso esta en manos del responsable de cajas y atención al cliente, que precisa de la necesaria presencia de una figura como es la de cajer@… Continue Reading

Reclamaciones :) herramienta para la mejora de nuestro servicio

Reclamaciones 🙂 herramienta para la mejora de nuestro servicio El hablar de reclamaciones nos induce siempre a entenderlo como algo negativo, el que alguien quiera expresar su disconformidad en el producto,calidad, trato o servicio recibido  nos tiene que  hacer como… Continue Reading