El servicio al cliente en el sector electrónica-electrodomésticos

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Cliente Misterioso- Mystery Shopper

 Cliente misterioso El cliente misterioso o también denominado Mystery shopper , es alguien que se encarga de evaluar ciertos aspectos como  la buena presencia, el trato, la predisposición del personal, etc  de un establecimiento, productos o servicios  en secreto, permitiendo identificar y… Continue Reading