La docencia como satisfacción Hoy desde mi humilde blog me gustaría antes de comenzar, dar las gracias al centro de formación ACL , a su Gerente y Coordinador por confiar en mi y darme la oportunidad de hacer lo que… Sigue leyendo
El cliente puede esperar El cliente puede esperar, es lo que muchas empresas nos están transmitiendo con sus acciones. Como consumidor me molesta muchísimo , ver como, algunos establecimientos no hacen más que obstaculizar día tras día el buen desarrollo… Sigue leyendo
Para que sirve la tarjeta de Mercadona Como cliente habitual de Mercadona, supermercado que me gusta, no por su delicada atención al cliente, pero si por su rapidez a la hora de comprar y pasar por cajas, me gustaría comentar… Sigue leyendo
La profesionalidad no tiene edad Siempre le he escuchado decir a uno de mis mejores jefes que el día a día es un continuo aprendizaje, y que al finalizar el día debemos siempre pararnos a pensar que nos ha aportado o… Sigue leyendo
Evaluación del servicio en el punto de venta Yendo de compras, es fácil observar en determinadas tiendas los dispositivos que poseen algunas, donde amablemente el vendedor-a una vez finalizado el acto de compra invita a sus clientes a evaluar el… Sigue leyendo
Errores de precio Haber sufrido errores de precio seguro que es algo familiar en muchos de nosotros. Me refiero a la facilidad con que los precios que se cobran en las cajas , no se corresponde a veces con lo… Sigue leyendo
Cumpleaños en mejorquencasa Después de 17 años como Responsable de Atención al Cliente y Cajas, y en vista de la situación laboral actual, sobre todo para los que tenemos más de 45 años, dicha circunstancia hace que nuestra reincorporación… Sigue leyendo
Contrato Formación y Aprendizaje Actualmente me encuentro trabajando en una academia tutorizando contratos de formación y aprendizaje a diversas empresas . Quiero dejar claro que no pretendo a través de este post generalizar a todas las empresas que se benefician… Sigue leyendo
Satisfacción Olvidada He de reconocer que cada día me cuesta más escribir en el blog , sobre todo por falta de tiempo, pues el día a día del autónomo como es mi caso, lo complica, pero bueno esto es así… Sigue leyendo
Nuestra imagen Hoy día , la imagen que transmite una empresa es uno de los factores fundamentales en las decisiones de sus clientes, proveedores, entidades financieras y todo lo que lo rodea a esta. Esta imagen es un elemento diferenciador… Sigue leyendo